Tài liệu hướng dẫnHubServices

Game không tải / cập nhật được

Cập nhật

Các tình huống thường gặp

Hiện tượng

Cách xử lý

Game đứng ở Queued mãi

Đang có đủ số game tải cùng lúc. Chờ game khác xong, hoặc tăng Số gói tải cùng lúc trong Cài đặt.

"File … đang bị mở — tự thử lại sau …"

Game đang được mở trên máy chủ (hoặc chương trình khác giữ file). Tắt chương trình đó — Console có nút Đóng chương trình đang giữ file. CafeServer tự thử lại.

Tải lỗi do ổ đầy

Giải phóng dung lượng bằng Dọn dẹp ổ cứng, hoặc thêm thư mục chứa gói trên ổ khác. Sau đó bấm Thử lại ở dòng lỗi.

"Chưa tìm thấy nguồn (0 peer)"

Game tải từ nguồn ngoài chưa có ai chia sẻ. Chờ thêm; magnet ít người dùng có thể rất chậm.

Tốc độ tải thấp

Kiểm tra Giới hạn tải xuống trong Cài đặt, Internet của quán, và tốc độ card mạng trên Tổng quan.

Không thấy game có bản mới

Game để Manual: bấm Cập nhật bằng tay hoặc chuyển sang Auto. License hết hạn cũng làm ngừng cập nhật tự động.

Cảnh báo version (bản trong quán mới hơn danh mục)

Gói trong quán khác với danh mục. Kiểm tra lại gói trước khi cập nhật, hoặc chạy Full Update để đưa về đúng bản danh mục.

"Thư mục này đang thuộc gói …"

Mỗi thư mục chỉ dùng cho một game. Chọn thư mục khác.

Game cập nhật xong nhưng máy trạm vẫn lỗi file

  1. Chuột phải game › Full Update để kiểm tra lại toàn bộ file trên máy chủ.
  2. Trên máy trạm, cho máy tải lại game (hoặc dùng tuỳ chọn xoá file game trên máy trạm rồi tải lại).