Gọi đồ ăn và dịch vụ từ máy trạm
Khách gọi đồ ăn, nước uống và dịch vụ ngay trên máy trạm. Đơn gửi thẳng về quầy kèm hình thức thanh toán và ghi chú.
Đặt món
- Bấm Đồ ăn & dịch vụ (hoặc dấu + ở khung Đặt nhanh trang chủ).
- Bấm + trên món muốn gọi; bấm + / − để đổi số lượng, ✕ để bỏ khỏi giỏ.
- Nhập Ghi chú cho quầy nếu cần (ví dụ: ít đá, không hành).
- Chọn hình thức ở THANH TOÁN.
- Bấm Đặt món · ….
Kết quả: thông báo Đã gửi đơn, đầu trang hiện Đơn đã gửi quầy lúc …. Quầy nhận đơn ở GCafe Portal / GCafe Billing và mang món tới máy.
Hình thức thanh toán
Hình thức | Ai thấy | Nghĩa |
|---|---|---|
Trừ vào số dư | Hội viên còn số dư | Trừ thẳng vào tài khoản. |
Tiền mặt khi nhận | Mọi khách | Nhân viên thu tiền tại máy. |
Trả sau tại quầy | Hội viên | Cộng vào hoá đơn, trả khi về. |
Tính vào phiên chơi | Khách vãng lai | Thanh toán cùng tiền giờ khi kết thúc. |
Món có quản lý tồn kho hiện còn …. Danh sách món, giá và tồn kho do quán đặt ở máy chủ.
Lỗi thường gặp
Thông báo / hiện tượng | Nguyên nhân | Cách xử lý |
|---|---|---|
Số dư không đủ (còn …) — chọn hình thức khác | Tổng đơn lớn hơn số dư. | Chọn Tiền mặt / Trả sau, hoặc nạp thêm. |
Chưa kết nối máy chủ, thử lại sau. | Máy trạm đang mất kết nối máy chủ. | Chờ kết nối lại rồi đặt; hoặc gọi nhân viên. |
Tài khoản quản trị không đặt món | Đang đăng nhập tài khoản quản trị máy trạm. | Dùng tài khoản khách / hội viên. |
Quán chưa có dịch vụ nào đang bán. | Quán chưa mở bán món nào. | Chủ quán thêm món ở máy chủ. |
Đơn đã gửi nhưng tin thanh toán chưa gửi được — nhắn quầy giúp | Đơn tới quầy nhưng tin kèm hình thức thanh toán lỗi. | Nhắn quầy hình thức thanh toán trong Phòng chat. |