Tài liệu hướng dẫnHubServices

Tài khoản, lịch sử giao dịch và đăng xuất

Cập nhật

Trang Tài khoản cho khách xem số dư, điểm thưởng, lịch sử giao dịch; đổi mật khẩu hội viên; khoá máy hoặc đăng xuất để kết thúc phiên.

Trang Tài khoản với Khách 123, Giờ còn lại, Số dư, Điểm thưởng, Phiên này, Nạp thẻ coupon và Lịch sử

Xem số dư và lịch sử

  • Bốn ô trên cùng: Giờ còn lại (hoặc Đã dùng), Số dư, Điểm thưởng, Phiên này. Di chuột vào Số dư để xem tách tiền thật, khuyến mãi, nợ.
  • Lịch sử: phí giờ chơi và phí dịch vụ của phiên hiện tại, món đã đặt, coupon đã nạp.
  • Giao dịch trước: nạp tiền, tiền giờ chơi, dịch vụ, chuyển tiền… của các phiên trước (chỉ hội viên).

Đổi mật khẩu

Hộp Đổi mật khẩu với Mật khẩu hiện tại, Mật khẩu mới và Nhập lại mật khẩu mới

  1. Bấm Đổi mật khẩu ở cuối khung Lịch sử.
  2. Nhập Mật khẩu hiện tại, Mật khẩu mới, Nhập lại mật khẩu mới.
  3. Bấm Đổi mật khẩu và chờ kết quả.

Đăng xuất và kết thúc phiên

  1. Bấm Đăng xuất & kết thúc phiên (hoặc Đăng xuất ở menu trái).
  2. Bấm Đăng xuất trong hộp xác nhận.

Kết quả: phiên kết thúc, máy khoá lại về màn hình khoá.

⚠️ Lưu ý: Khách vãng lai không tự đăng xuất được — báo quầy để tính tiền. Đổi mật khẩu chỉ có với hội viên.

Lỗi thường gặp

Thông báo / hiện tượng

Nguyên nhân

Cách xử lý

Tài khoản khách không tự đăng xuất được — vui lòng báo quầy.

Đang dùng máy theo phiên khách vãng lai.

Báo quầy tính tiền và kết thúc phiên.

Chưa lấy được lịch sử từ máy chủ

Máy chủ chưa trả lời hoặc mất kết nối.

Mở lại trang Tài khoản sau ít phút.

Khách vãng lai / thẻ: chỉ hiện giao dịch của phiên này

Tài khoản khách hoặc coupon không lưu giao dịch cũ.

Bình thường, không cần xử lý.

Xem thêm