ก่อนติดตั้ง GCafe ให้ร้านเน็ตหรือร้านเกม เจ้าของร้านควรรู้ก่อนว่าระบบนี้ประกอบด้วยอะไรบ้าง ได้แก่ ตัวคิดเงิน (GCafe Billing) ระบบบูตเครื่องลูกข่ายแบบไม่มีฮาร์ดดิสก์ (GCafe Boot) เครื่องมือจัดการคลังเกม (GCafe Update) เมนูเกม (GameMenu) และหน้าจัดการร้านทางไกล (GCafe Portal) คุณดาวน์โหลดชุดติดตั้งตัวคิดเงินจากเว็บไซต์มาตั้งค่าเองได้ หรือโทรหาสายด่วน 1900 1232 ให้ช่างเทคนิคหรือตัวแทนในพื้นที่ช่วยติดตั้งให้ทั้งร้าน

บทความนี้พาคุณไปทีละขั้น ตั้งแต่การเตรียมความพร้อม ขั้นตอนติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ เครื่องแคชเชียร์ และเครื่องลูกข่าย รวมถึงค่าใช้จ่ายจริง เพื่อให้ร้านเดินระบบได้ราบรื่นตั้งแต่วันแรก

1. ติดตั้ง GCafe ต้องใช้โปรแกรมอะไรบ้าง?

เจ้าของร้านหลายคนที่เพิ่งเริ่มศึกษามักเรียกรวมว่า "ติดตั้ง GCafe" แต่จริง ๆ แล้วโปรแกรมร้านเน็ต GCafe (ผลิตภัณฑ์ของบริษัท Hubservices) แบ่งเป็น 5 ส่วนที่ทำหน้าที่ต่างกัน ร้านที่ยังใช้ฮาร์ดดิสก์แบบเดิมหรือร้านที่ใช้ระบบ Bootrom จะติดตั้งส่วนที่ต่างกันตามรูปแบบของร้าน:

ชื่อโปรแกรม	หน้าที่ในร้าน	ตำแหน่งที่ติดตั้ง / ใช้งาน	ค่าใช้จ่ายซอฟต์แวร์
GCafe Billing (GCafe+)	คิดเงินค่าชั่วโมงเล่น จัดการสมาชิก สร้างแพ็กเกจเล่นข้ามคืน และขายอาหารเครื่องดื่ม	เครื่องแคชเชียร์ (GCafe+ Server) และเครื่องลูกข่าย (GCafe+ Client)	ฟรี (ไม่จำกัดจำนวนเครื่อง)
GCafe Boot	ระบบบูตเครื่องลูกข่ายไม่มีฮาร์ดดิสก์ผ่านเครือข่าย LAN	เซิร์ฟเวอร์ Bootrom และ Image ของเครื่องลูกข่าย	ฟรี (ไม่จำกัดจำนวนเครื่อง)
GameMenu	หน้ารายการเกมบนหน้าจอลูกค้าที่นั่งเล่น	เครื่องลูกข่าย (หรือโหลดตรงจากเซิร์ฟเวอร์)	ฟรี (ไม่จำกัดจำนวนเครื่อง)
GCafe Portal	ดูรายได้ทางไกล กำหนดสิทธิ์พนักงาน ส่งออกสมุดบัญชีรายรับเพื่อยื่นภาษี และตั้งแบนเนอร์	เว็บเบราว์เซอร์ (มือถือ แท็บเล็ต แล็ปท็อป)	ฟรี (ไม่จำกัดจำนวนเครื่อง)
GCafe Update	โปรแกรมอัปเดตเกมอัตโนมัติสำหรับร้านเน็ต (เดิมเรียกว่า CafeServer)	เซิร์ฟเวอร์เก็บเกม (Server)	เวอร์ชันพื้นฐานฟรี ส่วนฟีเจอร์อัปเดตเกมอัตโนมัติมีค่าบริการ (900.000 VNĐ / 6 เดือน / 30 เครื่องลูกข่าย)

ถ้าคุณต้องการเพียงโปรแกรมคิดเงินร้านเน็ตแบบฟรี พร้อมระบบสมาชิกและดูรายงานผ่านเว็บ ก็ไม่ต้องจ่ายค่าลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์รายเดือนเลย ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นมีอย่างเดียวคือเมื่อคุณสมัครแพ็กเกจดาวน์โหลดและอัปเดตแพตช์เกมอัตโนมัติของ GCafe Update เพื่อไม่ต้องคอยเฝ้าดูอัปเดตทุกครั้งที่เกมออกซีซันใหม่

2. ต้องเตรียมอะไรก่อนติดตั้ง GCafe ให้ร้าน?

การเตรียมฮาร์ดแวร์และเครือข่ายให้ดีก่อนติดตั้งโปรแกรมช่วยลดปัญหาจุกจิกอย่างอาการกระตุก เครื่องลูกข่ายบูตช้า หรือเครื่องแคชเชียร์หลุดการเชื่อมต่อ ก่อนติดตั้ง GCafe เจ้าของร้านควรตรวจ 4 หัวข้อนี้:

ตรวจเซิร์ฟเวอร์ (Server) สำหรับร้านที่ไม่ใช้ฮาร์ดดิสก์

ถ้าร้านของคุณใช้ GCafe Boot เซิร์ฟเวอร์จะทำหน้าที่เหมือนฮาร์ดดิสก์กลางของทั้งร้าน คุณต้องแบ่งไดรฟ์จริง (SSD/NVMe/HDD) ให้ชัดเจนตามหน้าที่ ได้แก่ ไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของ Server ไดรฟ์เก็บ Image ระบบปฏิบัติการของเครื่องลูกข่าย ไดรฟ์แคช (Writeback) และไดรฟ์เก็บคลังเกม ดูวิธีเลือกอุปกรณ์โดยละเอียดได้ในบทความการเตรียมเซิร์ฟเวอร์ GCafe Boot

ตรวจเครือข่าย LAN ภายในร้าน

ข้อมูลการบูต Windows และการโหลดเกมจากเซิร์ฟเวอร์ลงเครื่องลูกข่ายทั้งหมดวิ่งผ่านสาย LAN และ Switch ตรวจให้แน่ใจว่าสายเป็นมาตรฐาน เข้าหัวแน่น และ Switch ทำงานที่ความเร็ว Gigabit (หรือ 2.5G/10G สำหรับสายจาก Server ไป Switch หลัก) ถ้าเพิ่งย้ายจากเครื่องมีฮาร์ดดิสก์มาเป็นแบบไม่มีฮาร์ดดิสก์ อ่านเพิ่มเติมได้ที่เครือข่าย LAN สำหรับร้านที่ใช้เครื่องไม่มีฮาร์ดดิสก์

เตรียมเครื่องแคชเชียร์ (Cashier)

เครื่องแคชเชียร์คือเครื่องที่ติดตั้ง GCafe+ Server ไม่จำเป็นต้องมีการ์ดจอแรงแบบเครื่องเล่นเกม แต่ต้องมี SSD ที่ทำงานเสถียร ไฟเลี้ยงดี (ควรมี UPS) และติดตั้ง Windows สะอาดที่ไม่มีไวรัส เพื่อปกป้องข้อมูลการเงินของร้าน

ตั้ง IP แบบคงที่ให้ทุกเครื่องในร้าน

เพื่อให้เครื่องแคชเชียร์รู้จักเครื่องลูกข่ายแต่ละเครื่องถูกต้อง (เครื่อง 01, เครื่อง 02...) และให้เครื่องลูกข่ายเรียกหาเซิร์ฟเวอร์เกมได้ถูกที่ คุณควรวางช่วง IP คงที่ให้เซิร์ฟเวอร์ Bootrom เครื่องแคชเชียร์ และเครื่องลูกข่ายแต่ละเครื่องตามลำดับโต๊ะ

3. ขั้นตอนติดตั้ง GCafe มาตรฐานสำหรับร้านเน็ต

ด้านล่างคือลำดับมาตรฐานเมื่อติดตั้งระบบให้ร้านใหม่หรือร้านที่เปลี่ยนระบบ

ขั้นที่ 1: ดาวน์โหลดชุดติดตั้งทางการ หรือติดต่อตัวแทน

เจ้าของร้านเข้าหน้าดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ทางการของ Hubservices เพื่อรับชุดติดตั้งล่าสุดได้ นอกจากนี้ การตั้งค่าBootrom ร้านเน็ตและการซิงก์ไดรฟ์เกมต้องใช้ความรู้เฉพาะทาง คุณจึงโทรหาสายด่วน 1900 1232 ได้โดยตรง ปัจจุบันในเวียดนาม GCafe มีเครือข่ายตัวแทนครบ 34/34 จังหวัด/เมือง (ตามหน่วยการปกครองใหม่) พร้อมช่วยติดตั้งทางไกลหรือถึงหน้าร้าน [Cần xác nhận: ตัวแทนและเบอร์ติดต่อสำหรับลูกค้าในประเทศไทยคืออะไร?]

ขั้นที่ 2: ติดตั้ง GCafe Boot และ GCafe Update บนเซิร์ฟเวอร์

บนเซิร์ฟเวอร์ของร้าน ช่างจะติดตั้งสององค์ประกอบหลัก:

• ติดตั้ง GCafe Boot: ตั้งค่าบริการบูตผ่านเครือข่าย (PXE) นำเข้าไฟล์ Image Windows มาตรฐานสำหรับร้านเน็ต กำหนดพาธไดรฟ์ Writeback และใส่ที่อยู่ MAC ของเครื่องลูกข่ายลงในรายการจัดการ
• ติดตั้ง GCafe Update (gcafe server): คัดลอกไฟล์ CafeServer.exe ไปไว้บนเซิร์ฟเวอร์ รันด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ (Run as administrator) กรอก CafeID และรหัสผ่านเว็บ เพื่อเชื่อมเซิร์ฟเวอร์กับศูนย์ข้อมูล (IDC) แล้วดาวน์โหลดคลังเกมมาเก็บในไดรฟ์เกมของร้าน (ดูรายละเอียด: คู่มือติดตั้ง GCafe Update) สำหรับร้านที่มีเวอร์ชันเก่าอยู่แล้ว ระบบรองรับการอัปเกรด GCafe Updateอัตโนมัติโดยไม่ต้องติดตั้งใหม่ตั้งแต่ต้น

ขั้นที่ 3: ติดตั้ง GCafe+ Server บนเครื่องแคชเชียร์

ที่เครื่องหน้าเคาน์เตอร์ ให้ตั้ง IP คงที่ในเครือข่าย LAN สร้างโฟลเดอร์เก็บข้อมูลบนไดรฟ์แยก (เช่น E:\Data_GCafe) แล้วรันชุดติดตั้ง GCafe+ Server หรือ GCafe Portal (อยู่ในชุดโปรแกรมคิดเงินร้านเน็ต) เมื่อติดตั้งเสร็จ เจ้าของร้านเลือกใช้ได้ระหว่างหน้าตาใหม่ที่ทันสมัยกับหน้าตา Classic ที่คุ้นเคย ตามความถนัดของพนักงาน ถ้ายังลังเลระหว่างสองแบบ อ่านเพิ่มที่บทความเปรียบเทียบ GCafe Billing หน้าตาใหม่กับ Classic

ขั้นที่ 4: ติดตั้ง GCafe+ Client และ GameMenu ให้เครื่องลูกข่าย

แทนที่จะนั่งติดตั้งทีละเครื่อง ระบบที่ไม่ใช้ฮาร์ดดิสก์ให้คุณเปิดโหมด Super Image บนเครื่องลูกข่ายตัวแทนเครื่องเดียว (หรือแก้ไขใน Image โดยตรง):

• รันชุดติดตั้ง GCafePlusClient-Setup.exe ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพื่อติดตั้งgcafe client (GCafe+ Client) จากนั้นกรอกที่อยู่ IP ของเครื่องแคชเชียร์เพื่อให้สองฝั่งเชื่อมต่อกัน (ดูทีละขั้นที่ คู่มือติดตั้ง GCafe+ Client บนเครื่องลูกข่าย) อ่านหลักการทำงานเพิ่มเติมได้ในบทความGCafe+ Server และ GCafe+ Client ต่างกันอย่างไร
• ตั้งค่า GameMenu เพื่อแสดงรายการเกมบนหน้าจอ ถ้า GameMenu ถูกเรียกจาก IDC ผ่านเซิร์ฟเวอร์เกม ระบบจะอัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ให้อัตโนมัติ ส่วนร้านที่ติดตั้ง GameMenu ไว้ที่ไดรฟ์ C ใน Image แบบถาวร เพียงเปิด Super Image ให้ระบบอัปเดตตัวเองแล้วปิดกลับ (ดูเพิ่ม: Super Image คืออะไร และวิธีอัปเดต GameMenu)

หลังปิด Super Image และรีสตาร์ต เครื่องลูกข่ายทั้งหมดจะเข้าหน้าจอล็อกรอลูกค้าล็อกอินทันที พร้อมหน้าตา GameMenu ที่เหมือนกันทุกเครื่องและดูเป็นระเบียบ

4. ตั้งค่าพื้นฐานหลังติดตั้ง GCafe

ติดตั้งโปรแกรมเสร็จเป็นเพียงโครงของระบบ เพื่อให้ร้านเริ่มรับลูกค้าและคิดเงินได้ถูกต้องโดยไม่รั่วไหล เจ้าของร้านต้องเข้า GCafe Portal เพื่อตั้งค่าตัวเลขทางธุรกิจของร้านเอง

แบ่งกลุ่มเครื่องและตั้งราคาค่าชั่วโมงเล่น

ร้านเน็ตมักแบ่งเป็นหลายโซน เช่น โซนมาตรฐาน โซน VIP โซนแข่งขัน (FPS) หรือห้องคู่ ซึ่งสเปกเครื่องต่างกัน ในหน้าจัดการ ให้เข้าเมนูตั้งราคากลุ่มเครื่องเพื่อกำหนดราคาให้ตรงกับแต่ละโซนและแต่ละกลุ่มลูกค้า (ลูกค้าทั่วไป สมาชิก และระดับสมาชิกต่าง ๆ)

ตั้งกฎการปัดเศษเงินและช่วงเวลา

ร้านเน็ตมักปัดเศษเงินให้ทอนง่ายสำหรับแคชเชียร์ ควรตรวจเมนูการตั้งค่าการคิดเงินเพื่อกำหนดยอดขั้นต่ำต่อการเปิดเครื่องหนึ่งครั้งและกฎการปัดเศษตามนาทีที่เล่น นอกจากนี้ยังเป็นที่ที่คุณตั้งแพ็กเกจเล่นข้ามคืนหรือราคาค่าชั่วโมงตามช่วงเวลาทั้งช่วงคนเยอะและช่วงคนน้อย

สร้างบัญชีแยกสิทธิ์ให้พนักงานแคชเชียร์

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยของเจ้าของร้านใหม่คือใช้บัญชี Admin บัญชีเดียวร่วมกันทั้งเจ้าของและพนักงานกะเช้า กะดึก หลังติดตั้ง GCafe ให้สร้างบัญชีแยกของพนักงานแต่ละคนบน Portal ให้สิทธิ์เฉพาะการเติมเงิน ขายสินค้า และส่งกะ พร้อมล็อกสิทธิ์ลบประวัติหรือแก้ราคาค่าชั่วโมง วิธีนี้ทำให้การส่งกะร้านเน็ตโปร่งใสและช่วยป้องกันรายได้รั่วไหล

ใช้เครื่องมือบริหารและดูแลลูกค้า

นอกจากการคิดเงิน ระบบ GCafe ยังมีเครื่องมือฟรีหลายอย่างที่ช่วยให้เจ้าของร้านทำงานสบายขึ้น:

• โฆษณาในร้าน: ตั้งโฆษณาบนหน้าจอเครื่องลูกข่ายได้สูงสุด 5 สล็อตแบนเนอร์ พร้อมภาพพื้นหลัง เพื่อประกาศการแข่งขัน แพ็กเกจมาม่ากับน้ำอัดลม หรือโปรโมชันเติมเงิน
• รักษาลูกค้า: ผสมโปรโมชันเติมเงิน แจกคูปองร้านเน็ต หรือทำวงล้อนำโชคร้านเน็ตบนหน้าจอเครื่องลูกค้า
• ช่วยเรื่องยื่นภาษี: ใช้ฟีเจอร์รายงานภาษีสำหรับครัวเรือนธุรกิจร้านเน็ตเพื่อส่งออกสมุดรายรับแบบ S1a-HKDตามหนังสือเวียน 152/2025/TT-BTC เพียงเลือกช่วงวันที่ไม่กี่ขั้นตอน

5. ค่าติดตั้ง GCafe และค่าใช้จ่ายรายเดือนเท่าไร?

เจ้าของร้านวางงบได้เองเมื่อเลือกใช้ชุดโซลูชันของ Hubservices:

• โปรแกรมที่ฟรีทั้งหมด (ไม่จำกัดจำนวนเครื่อง): GCafe+ Billing (รวมระบบ Membership หรือการจัดการสมาชิกร้านเน็ต) GCafe Boot GCafe Portal และ GameMenu
• โปรแกรมที่มีค่าบริการ: GCafe Update (ฟีเจอร์อัปเดตเกมอัตโนมัติ) ราคาปัจจุบันคือ 900.000 VNĐ / 6 เดือน / 30 เครื่องลูกข่าย ระหว่างแพ็กเกจฟรีกับแพ็กเกจที่มีค่าบริการของ GCafe ต่างกันเพียงฟีเจอร์อัปเดตเกมอัตโนมัตินี้เท่านั้น (ดูรายละเอียดที่บทความGCafe Update มีค่าใช้จ่ายไหม)
• ค่าบริการช่างติดตั้ง: ค่าติดตั้งทางไกลผ่านอินเทอร์เน็ต ขณะนี้บริษัทไม่คิดค่าบริการกับลูกค้า ส่วนการจ้างช่างเข้าไปติดตั้งที่หน้าร้านโดยตรง ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับข้อตกลงระหว่างสองฝ่าย

6. ติดต่อขอความช่วยเหลือติดตั้ง GCafe ได้อย่างรวดเร็ว

ด้วยประสบการณ์กว่า 15 ปีที่อยู่เคียงข้างธุรกิจอินเทอร์เน็ตคาเฟ่ ให้บริการมากกว่า 50.000 ร้าน และรองรับเกมเมอร์มากกว่า 3 ล้านครั้งต่อวัน ชุดโปรแกรมร้านเน็ต GCafe จึงถูกออกแบบมาเพื่อลดภาระด้านเทคนิคของเจ้าของร้านให้มากที่สุด คุณจะได้ใช้เวลาดูแลลูกค้าและเพิ่มกำไรได้เต็มที่ และถ้าต้องการโปรแกรมร้านเกมที่ครบทั้งคิดเงิน จัดการสมาชิก และอัปเดตเกมในชุดเดียวกัน ก็เริ่มได้จากคู่มือนี้

ถ้าคุณกำลังเตรียมเปิดร้านใหม่ อยากอัปเกรดเป็นระบบไม่มีฮาร์ดดิสก์ หรือต้องการติดตั้งชุดโปรแกรมคิดเงินและอัปเดตเกมอัตโนมัติพร้อมกัน ติดต่อทีมเทคนิคของเราได้เลย:

• โทรสายด่วนฝ่ายสนับสนุน: 1900 1232 [Cần xác nhận: เบอร์นี้ใช้ได้กับลูกค้าในประเทศไทยหรือไม่ หรือมีเบอร์สำหรับไทยโดยเฉพาะ?]
• ดาวน์โหลดชุดติดตั้งโดยตรงที่หน้าดาวน์โหลดโปรแกรม GCafe
• หรือฝากเบอร์โทรและจำนวนเครื่องของร้านไว้ที่หน้าราคาและติดต่อ ตัวแทน GCafe ที่ดูแลพื้นที่ของคุณจะติดต่อกลับเพื่อให้คำปรึกษาและช่วยติดตั้งโดยเร็วที่สุด