Hướng dẫn sửa lỗi máy tính không nhận chuột và bàn phím cổng USB
Bạn đang sử dụng máy tính bình thường và bỗng một ngày đẹp trời, đột nhiện máy tính không nhận chuột và bàn phím cổng USB. Bạn loay hoay không biết phải giải quyết thế nào. Bài viết sau đây chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu về vấn đề này và tìm cách khắc phục.
Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất mà người sử dụng máy tính hay gặp phải. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này. Bạn đừng vội vàng quăng chuột vào xọt rác mà hãy thử các biện pháp sau đây xem có khắc phục được tình trạng này không.
Kiểm tra toàn bộ các cổng USB
Đây sẽ là phương pháp đầu tiên khi tiến hành kiểm tra lỗi và cũng được nhiều người dùng sử dụng. Bạn thử rút chuột ra và cắm sang một cổng USB khác xem sao, rất có thể thiết bị của bạn sẽ được kết nối trở lại. Điều này hay xảy ra với những máy tính đời mới sử dụng Windows 7 và có cổng USB 3.0. Do thiếu trình điều khiển nên khi bạn cắm chuột vào cổng USB 3.0 sẽ không thể kết nối được với máy tính. Nếu là máy tính để bàn, bạn đang cắm chuột cổng trước thì có thể rút ra cắm thử vào cổng USB phía sau.
Vệ sinh cổng USB
Bạn kiểm tra xem cổng kết nối USB có quá bẩn và bám nhiều bụi hay không. Nếu cổng USB quá bẩn sẽ làm ảnh hưởng tới khả năng kết nối với các thiết bị ngoại vi. Nhiều bạn sử dụng máy tính để bàn, để nguyên một chỗ trong thời gian rất lâu mà không vệ sinh khiến các thành phần xuống cấp trầm trọng, ảnh hưởng tới quá trình sử dụng.
Reset lại máy
Trong trường hợp máy tính của bạn đang sử dụng được chuột và bàn phím bình thường nhưng tự nhiên không điều khiển được nữa thì bạn hãy thử khởi động lại máy tính xem sao. Rất có thể cách này sẽ giúp bạn khắc phục nhanh chóng vấn đề này mà không phải tốn nhiều công sức.
Quét virus
Virus có thể phá hoại mọi thứ liên quan trong máy tính của chúng ta và cổng USB kết nối chuột với bàn phím cũng không phải là ngoại lệ. Máy tính của bạn có thể đã bị virus làm hư hỏng các file hệ thống hoặc chặn cổng USB khiến nó hoạt động không bình thường. Trừ Win 10 đã được tích hợp trình bảo vệ hệ thống khá tốt ra, các hệ điều hành trở về trước bạn nên cài đặt một trình Antivirus để đảm bảo an toàn cho máy tính của mình.
Xung đột trình điều khiển
Máy tính không nhận chuột và bàn phím cổng USB phần lớn sẽ phát sinh do nguyên nhân này, một cách giúp bạn có thể biết chính xác xem có phải do xung đột driver khiến chuột và bàn phím không nhận hay không chính là khởi động máy tính vào chế độ Safe Mode. Nếu chuột và bàn phím của bạn vẫn hoạt động trong môi trường Safe Mode thì khả năng rất cao chúng đã bị xung đột trình điều khiển. Lúc này bạn sẽ phải cài lại và nâng cấp driver cho chuột và bàn phím.
Nếu bạn chưa biết cách cài trình điều khiển thì có thể thực hiện theo cách sau:
+ Bấm tổ hợp phím Windows + X và chọn Device Manager.
+ Tìm tới phần Keyboard và Mice and other pointing device
+ Nhấp đôi chuột vào đó để mở rộng, sau đó bạn bấm chuột phải vào trình điều khiển của bàn phím và chuột chọn Update driver.
Hỏng thiết bị ngoại vi
Đến bước này mà vẫn không thể khắc phục được tình trạng trên và chuột cùng bàn phím vẫn không thể kết nối được thì bạn nên xem lại chúng có vấn đề hay không. Bạn hãy kiếm một con chuột khác kết nối thử xem có phải chính nó bị hỏng chứ không phải nguyên nhân do máy tính. Nếu thực sự là do thiết bị ngoại vi thì bạn có thể cân nhắc mang tới các trung tâm bảo hành, sửa chữa hoặc thay thế bằng sản phẩm khác. Giá thành của những sản phẩm này cũng không quá cao, trừ khi bạn đầu tư game gear cao cấp.
Trên đây là một vài thông tin chúng tôi muốn chia sẻ với các bạn về tình trạng máy tính không nhận chuột và bàn phím cổng USB. Hy vọng, bài viết sẽ có ích đối với bạn.